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[重要] 講義コンテンツの視聴エラーについて (更新版)
by 管理者 ユーザー - Tuesday, 01 August 2017, 11:52 AM
 

日頃よりOUHElearnをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

講義コンテンツをChromeブラウザで閲覧できない現象が、確認されております。

 

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エラー内容
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 ① コンテンツ画面が真っ黒で表示され何も表示されない。
 ②「今回はすべてのプラグイン実行」をクリックすると、コンテンツのロードが完了せず視聴できない。

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回避策
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 ① Chrome以外のブラウザ:Internet Explorer11、Firefoxでコンテンツをご視聴下さい。

 ② 2017年以降のコンテンツは、Chromeエラー対策済の動画でアップいたします。

 

 考えられる原因として、adobe flash playerが2020年に終了されることを受け、Google Chromeの最新版では、標準でflash playerに非対応となっているようです。

ご利用者の皆さまにはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。何卒ご理解の程お願い申し上げます。